ラクノウ刺繍は柔らかく立体的な刺繍が特徴で、糸が長く玉どめしないのが主流となっており、それが本物の証拠でございます。すぐにほどけたりはしませんので、ご安心ください。予めご了承下さいませ。

また、現地インドの職人さんによる手刺繍によって施されております。若干のアシンメトリーの部分が見られることがございますが、ハンドメイド品の風合いとしてお楽しみ頂ければ幸いです。

特に気になるコンディションにつきましては明記しておりますが、あくまでも弊店の基準でご案内させて頂いておりますことをご了承ください。

・繊細な手刺繍となっておりますので、水かぬるま湯で中性洗剤をご使用の上、優しく手洗いをしてください。
・色が抜けてしまう可能性がありますので、長時間水につけないようお気をつけください。
・最初は色落ちする可能性がありますので、単独でのお洗濯をお勧めいたします。
・風当たりの良い、日陰で干してください。

お支払い確認後、3日以内にレターパックにて発送いたします。(追跡番号あり・ポスト投函)
ご購入着数によってレターパック以外の方法で発送する場合は、前もってお知らせいたします。

基本的にお客様のご都合による返品はお断りさせて頂いております。ご納得の上でご購入をお願いいたします。

ただし以下の場合、未使用品に限り返品を受け付けいたします。

・配送中の事故などで破損が生じた場合

・ご注文の品と異なる商品が届いた場合

・弊店の過失による問題が商品にあった場合

返品をご希望の場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。期日を過ぎますと返品できかねますので、ご注意ください。

なお、返品の際の送料は、弊店が負担いたします。